No subscription, even though I have purchased one

23 hours ago • 0

Dobrý den. V říjnu jsem si zakoupil roční předplatné a vše fungovalo dobře až do dnešního odpoledne. Teď, když se přihlásím, píše se, že nemám předplatné, i když mám předplatné zakoupené do října. Co mám dělat, aby vše zase fungovalo?