Здраствуйте. При покупки ПРО на 6 месяцев, мне отправили чек и ссылку. Я скачала приложение, запустила его и вошла в свою учетную запись, но приложение просит активировать ПРО версию. Я писала в поддержку об этой проблеме, но они так и не нашли решение

данной ошибки. При этом они перестали отвечать на мои письма. Почему такое безответственное отношение. Когда я покупала подписку на месяц все работало нормально, как только купила на шесть месяцев возникла ошибка. Будьте добры найдите решение, или верните деньги.