Welcome to Televzr community where you can simply ask any question or report a problem. Before you create a new discussion, please check if your subject has previously been discussed by using a form below. If not, feel free to send a request.

0
تم الرد عليها

How can I resign my abo access?

Kerstin Kaiser منذ 6 سنة تم التحديث من قبل Alexander منذ 6 سنة 2
جواب
Alexander منذ 6 سنة

Hello. For subscription related issues, refunds and problems with activation, please, write at: help@televzr.com

0
قيد المراجعة

YouTube video not showing 4K versions

Dave-H منذ 6 سنة محدّث منذ 6 سنة 8

This video -

Youtube video

is available in 1440p and 2160p, but Televzr only seems to be offering up to 1920x1080.
Is that right?
Cheers, Dave.
جواب
Alexander منذ 6 سنة

Hello, do you have a paid version of the program?

0
قيد المراجعة

how can i recive a reciept of purchase

billy todd منذ 6 سنة تم التحديث من قبل Alexander منذ 6 سنة 1
جواب
Alexander منذ 6 سنة

Hi, please write to this address: help@televzr.com

0
قيد المراجعة

Download from VK

Ghitsa Buzdugan منذ 6 سنة تم التحديث من قبل Alexander منذ 6 سنة 3

Здравствуйте. Вы планируете имплементировать скачивание с ВК?

جواب
Alexander منذ 6 سنة

Здравствуйте, Televzr с VK должен скачивать, если у вас не скачивает пришлите пару ссылок для тестирования.

0
قيد المراجعة

app not working

Katherine Anderson منذ 6 سنة تم التحديث من قبل Alexander منذ 6 سنة 7



I downloaded the app yesterday, and it worked great. Today, when I went to use it, I opened the app but the window doesn't appear. I tried restarting my computer, and I've tried uninstalling and reinstalling the application, and the same problem happens. See attached screen shots. The app is running, but nothing shows up on my screen.

Image 78

Image 79

جواب
Alexander منذ 6 سنة

Hello, you need to delete the file ~ / Library / Application Support / Televzr Desktop

0
قيد المراجعة

Why whenever I put a You Tube video address in the "Add Video" search bar it says Nothing Found?

Dave Marco منذ 6 سنة تم التحديث من قبل Alexander منذ 6 سنة 3

Televzr "Add Video" is suddenly saying "Nothing Found" when I copy and paste You Tube video web address in search bar. What happened? Thanks 

جواب
Alexander منذ 6 سنة

Hello, what's your app version (can be checked by pressing "Alt" < "Help")?

Could you please send a few links you can't download. We will check it out.

0
قيد المراجعة

Boa noite. Saudações. De uns dias para cá não estou conseguindo fazer downloads do YOUTUBE. As URLS não são encontradas.

Marcos منذ 6 سنة تم التحديث من قبل Alexander منذ 6 سنة 1
جواب
Alexander منذ 6 سنة

Hello, reinstall the program: https://desktop.televzr.com

0
قيد المراجعة

https://youtu.be/0u1H9Z__bW4

pareshsuthar281992 منذ 6 سنة تم التحديث من قبل Alexander منذ 6 سنة 1

cant download error

جواب
Alexander منذ 6 سنة

Hello, reinstall the program: https://desktop.televzr.com

0
قيد المراجعة

why it is cancelling the ones i download

june منذ 6 سنة تم التحديث من قبل Alexander منذ 6 سنة 3
جواب
Alexander منذ 6 سنة

Hello, please, send us more details regarding the problem.

0
قيد المراجعة

My Televzr video downloader just stopped downloading and cant download anymore. what maybe the problem?.

ashwellmarongere منذ 6 سنة تم التحديث من قبل Alexander منذ 6 سنة 1
جواب
Alexander منذ 6 سنة

Hello, reinstall the program: https://desktop.televzr.com

خدمة دعم العملاء من خلال UserEcho