В начале я подписался на пробную версию вашего плейера, которая была бесплатной. Но когда закончился бесплатный период, я обнаружил, что с меня высчитывают ежемесячные платежи за Premium версию, на которую я не подписывался. В мае 2020 года я удалил плейер из своего компьютера.
Я требую отменить платежи.

У меня автоматически списали деньги за месячную подписку - ПРИЧЕМ ДВАЖДЫ Хотя я не давал добро на автопродление. я просто купил подписку на месяц, когда мне это нужно было...По факту вы украли у меня 800 рублей
Прикрепляю скрины двух списаний

пожалуйста, отмените подписку и верните деньги

! 

Ну в самом деле! Программа вообще замечательная. Такое ощущение, что у тебя своя, локальная версия YouTube - справа список, снизу управление. Удобно, привычно. Качества 720p, в принципе, хватает. Конечно, больше - лучше. Но цена ей - 10 долларов, не больше... Столько готов заплатить.
Подписка не вариант. 
Но всё равно - спасибо за приложение.

I have paid a lifetime fee for your application and it worked fine till today.

Suddenly I cant download music from YouTube anymore.

My operating system is windows 10.and my app versuion is 1.9.51@2.3.60

what is the problem?

admin

im already sent the mail to help@ ，pls check

I don't want to use Televzr app
pls unsubscribe from this televzr Premium Mac & stop Deduction ，and Refund my consumption money
my id 57？？？55@qq.com

my name ： Pan ？？？

thx

hi, yesterday i send to email

please quickly read it .

my big payment.